Devoluciones

septiembre 17, 2024 2024-09-17 13:54

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Devolver su producto es fácil. Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 14 días para devolvernos el pedido a Mar de la Selva.

No ofrecemos cambios.

Si desea devolver su pedido envíe un email a info@mardelaselva.com. Escriba su número de pedido y su dirección de correo electrónico y pida su devolución.  Siempre puede enviarnos un correo electrónico a info@mardelaselva.com si tiene alguna pregunta al respecto.

Las devoluciones corren por su cuenta.

Nos esforzamos por enviar todos los artículos que ha pedido en un solo envío. En caso contrario, el plazo de 14 días comienza a contar a partir de la recepción del último artículo. Mar de la Selva le reembolsará todas las cantidades abonadas a Mar de la Selva en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos procesado los artículos. El reembolso incluirá los gastos de envío estándar si se devuelve todo el pedido. Nota: no nos hacemos responsables de los gastos de envío de su devolución. Su reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado durante la compra.

Los artículos devueltos deben devolverse en su embalaje original de Mar de la Selva. No se aceptarán productos lavados. Tenga en cuenta que si el artículo devuelto ha disminuido de valor, por razones distintas a determinar, por ejemplo cuando el artículo ha sido usado, entonces usted es responsable de dicha disminución de valor.

Si recibe un artículo defectuoso o dañado, notifíquenoslo en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de recepción. Puede enviarnos un correo electrónico a info@mardelaselva.com. Nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre la política de devoluciones.

Dirección para devoluciones:

Calle Acebuche 6 – Local 7. 29730 Rincón de la Victoria-Málaga